什么是可靠性？这个问题看似简单，但对答案的理解不同，能决定产品发布是成功还是品牌声誉受损。归根结底，可靠性是衡量产品在生命周期内是否与预期目标一致的重要指标。然而，在实践中，可靠性的定义要复杂得多。原因是：产品的稳定性、期望值以及产品在不同行业和应用场合中的生命周期存在巨大差异，甚至在相同类型的系统和设备中也是如此。那么，可靠性的真正含义是什么呢？

这份报告是根据Molex产品可靠性与硬件设计调查中收集的数据编制的，调查对象是多个重点行业的系统架构师、工程师和工程经理。该报告揭示了一个充满相互冲突的期望要求、妥协、不确定性和乐观情绪的可靠性世界。当今的工程师努力平衡客户日益增长的可靠性期望要求和不断缩短的测试时间。成本和可制造性与性能特征和上市时间相冲突。随着劳动力老龄化，产品变得越来越复杂，而知识差距正在显现，关键岗位将留给年轻但经验不足的人才。

但研究结果也显示出业界对未来的兴奋。人工智能（AI）、仿真和高级分析等数字技术有望对可靠性产生积极影响。这些技术能否帮助我们抵消因经验丰富的员工流失带来的负面影响呢？

本报告探讨了产品可靠性方面的现状、设计工程师在可靠性设计中面临的挑战以及即将出现的引人注目的创新。

调研目标

了解在新时代对信号和电源连接要求越来越高的应用场合中，硬件设备可靠性的重要性。

调研方法

各种系统架构师、工程师和工程经理受邀参加在线调查。他们被问及一系列与构建可靠解决方案有关的问题。这些问题涵盖了三个重要主题：可靠性的现状、在提供可靠性产品中面临的挑战以及创新对可靠性的影响。

调查以英文、简体中文、繁体中文、德文、日文、韩文、意大利文和西班牙文进行。回复是在2023年10月6日至10月18日期间收集的。

调查参与者

共有756名符合条件的受访者填写了调查问卷。他们都是曾经的或现任的硬件设计工程团队成员，其岗位对内含连接器和其他电子部件的设备可靠性有影响。参与者要么直接负责系统架构，要么以设计工程师或工程经理的身份直接与负责硬件系统架构的个人或团队合作。所代表的行业包括但不限于：汽车或运输、消费类电子或移动出行、数据中心或云计算、国防或航空航天、能源管理、医疗保健或医疗设备、工业和电信/网络。

可靠性是建立在质量、工程专业知识和协作的基础上。我们从一个简单的问题开始本报告，这就是“什么是可靠性？”对该问题的反应非常明确。在如今设计周期缩短、产品复杂性增加、环境条件和应用场合情况更恶劣以及其它设计和业务考虑因素的压力下，我们需要产品具备一种属性来保证其按预期运行，这种属性就是可靠性。还有一点是明确的，品牌声誉取决于可靠性。然而，随着确保可靠性方面的挑战越来越大，公司和组织可能会失去应对这些挑战的最佳人才：他们的专家。然而，工程师们对人工智能等数字技术作为替补的潜力持乐观态度，这些技术可以帮助我们提高产品可靠性，平衡专业知识人才的流失影响。这样工具仍在不断涌现，它们在工作中几乎不可能出错。

Molex品牌立足于提供最高质量的互连解决方案、无与伦比的客户协作关系和行业领先的工程专业知识。我们的跨学科全球工程和制造专家已经掌握了最新技术，可以在设计的最初阶段预测、发现并解决可靠性风险问题。作为您团队的延伸，我们围绕您的关键产品开发要求共同努力，确保您的客户永远不会质疑您产品的可靠性。