このコネクターには、それまで設計していたものより大きなプラスチック金型が必要だったため、チームの馴染みのサプライヤーはどこも必要なサイズの金型を作ることができませんでした。さらに、アルミニウムコネクターの溶接に関する経験や知識も不足していました。中国の成都を拠点とするチーフエンジニアのジェニー・ゼン氏は、Volfinityソリューションの製造を担当するチームを率い、モレックスの品質基準を確保しながら、アルミニウム溶接に必要な工具の習得に多くの時間を費やしました。
その結果、前代未聞のイノベーションが生まれました。本当に初めてのことです。「これほど大きなコネクターはモレックスにはありませんでした」と、モレックスのシンガポール施設に勤務するモレックスの主席製品設計エンジニアであるコリン・ゴー氏は述べています。さらに複雑なことに、機能性と性能だけでなく、生産効率も考慮して設計する必要があり、まったく異なる設計上の課題が生じました。
Zeng氏はまず、これを新たな製造業への挑戦の機会と捉えました。彼女は、製品を溶接する必要性をわかっていましたが、どのような工具または機械を使えばいいのか知りませんでした。彼女は、必要な工具を学んだ後も、その工具を使って製品を作る方法を学ぶのに十分な時間をかけました。
チームは、前進しながら学ぶことを余儀なくされ、ミスを犯し、勝利を重ね、問題への対応で成長しました。「どうすればいいのか、誰もわからなかったんです。」 「そのため、私たちは一緒に学び、教え合い、共に成長したのです」と、ゴー氏は述べました。昔話ですね。
このような予期せぬ挑戦の結果、時には長時間労働に見舞われることもありましたが、チームは互いに助け合いながら前向きに取り組み、決して失敗を考えることはありませんでした。主席プロジェクトエンジニアのファニー・ウォン氏は、モレックスで30年以上の経験を積んでこのプロジェクトに参加し、困難な時期にも絶えずチェックすることで、チームのモチベーションを高める役割を果たしました。自分たちの成功は、コンフォートゾーンから抜け出そうとする意欲にかかっていることを悟ったウォン氏は、時折おいしい食事も提供しながら、互いにサポートし合うことをチームに勧めました。
2年間の苦労の末、ようやく量産にこぎつけました。 「その時点に達したとき、私の心の喜びは言葉では言い表せません」と、曾氏は、道路を走る車の中で、初めて自分の製品を見たときのことを思い出しながら言いました。彼女は、実世界で作動しているのを見て興奮し、思わず携帯電話を取り出して写真を撮りました。チームは、Volfinityバッテリーコネクターを設計し、生産に移す過程で多くのことを学びました。でも、それで学びまたは挑戦が終わるわけではありません。